这是康佳官方的售后服务平台支持在线报修和查看详细的保修单，支持在线买配件和支付，欢迎有需要的朋友到本站下载使用。

康佳大拇指服务app特色

　　1.一键下单，备件轻松购

康佳大拇指服务软件简介

　　康佳集团自1980年创立至今，已建有遍布全国的44个分公司用户服务部、5个分康维修中心、186个用户服务站、3000多家特约维修网点，同时一支1000多名原厂服务技术工程师组成的专业队伍，持之以恒、随时候命为您用心提供知识传递、保养维修等高品质的无忧服务。您只需一个电话，其他的请交给我们，您能做的就是竖起大拇指！

康佳大拇指服务服务流程

　　一证件：

　　上门服务时出示“大拇指”服务资格证；

　　二公开：

　　公开出示康佳“统一收费标准”；

　　公开出示服务记录单，并请用户签署意见 ；

　　三到位：

　　服务后清理现场到位； 

　　服务后通电试机演示到位； 

　　服务后向用户讲解彩电使用、保养知识，提供一站式产品通检到位 ；

　　四不准：

　　不准抽用户的烟；不准吃用户的饭；

　　不准收用户的礼品；不准给用户添麻烦；

　　五心级：

　　精心准备、热心问好、细心服务、尽心奉献、舒心享用；

　　六统一： 

　　统一服务标识；统一服务标准； 

　　统一服务价格；统一管理规则； 

　　统一技术支持；统一原厂配件。

康佳大拇指服务软件功能

　　工单管理

　　在线接单

　　手机预约

　　工单回复

　　增值延保

康佳大拇指服务2019-05-24 版本: 5.5

　　提升了稳定性。