400下载站小编今天要为大家讲解的是当word向程序发送命令时出现问题时应该怎么办？相信还是有不少朋友遇到了这种情况吧。如果你也是其中之一，那么就一起来看看吧。

　　打开Word程序，点击“新建”按钮创建一个新的空白文档。当弹出如图所示的“向程序发送命令时出现错误”时，直接点击“确定”按钮，然后新建一个空白文档。

　　点击“Office按钮”，从打开的下拉列表中选择“另存为”-“Word模板”项进入。

　　此时将打开“另存为”窗口，从中就可以找到Word模板的保存路径，将此路径 进行复制。当然也可以直接进入Word模板路径。默认情况下为“D:UsersAdministratorAppDataRoamingMicrosoftTemplates”。

　　接下来进入Word模板目录，找到名为“Normal.dotm”的文件，将此文件删除或更名。

　　最后重新打开Word程序，就会发现Word程序恢复正常啦。同时在Word模板目录中自动创建一个名为“Normal.dotm”的模板文件。

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