和家亲这款APP中主打的是智能家庭设备的控制功能，用户可以很简单的在这款APP中设置各种家电的使用情况。现已支持市面上绝大多数的智能电视盒子，方便连接电视大屏使用。和家亲以家庭为中心，融合了连接管理、亲情沟通、家居服务、家庭权益等场景，是家庭生活的智慧助手和家庭业务的统一入口，为用户打造新型的智慧家庭生活方式。

功能特点

　　【智能家居】 智能设备在线体验，以及设备管理

　　【网络管理】 家庭智能网关绑定与设置、网速分配、绿色上网

　　【亲情互动】 为家庭用户提供家庭互动、内容分享、家庭相册服务

　　【移动业务】 家庭宽带一站式自助服务（续包、优惠提速、宽带新装）、生活缴费

常见问题

　　可以拨打未安装“和家亲app”的用户手机吗？

　　可以，但只能选择语音通话，无法进行视频通话。

　　怎么才能建立与手机的视频通话？

　　用户手机上必须安装“和家亲app”且处于登录在线时，才能实现电视与手机的视频通话。

　　可以拨打电信联通号码吗？

　　可以。在电信联通手机上安装此软件即可实现与电视的视频通话。

　　软件账号与用户手机号码有什么关系？

　　“和家亲”账号是根据用户手机号码自动分配的一个专门用于用户进行机顶盒通话的独立手机号码。