师傅邦app是一款专为师傅打造的移动办公软件。师傅邦app功能强大一方面拓展你的用户面，快速解决生活小麻烦、小问题，师傅们使用本应用，欢迎下载体验。

师傅邦师傅功能介绍

　　1.维修师傅可以从订单中看到顾客的要求，以及顾客提交订单的详细信息。

　　2.无需担心费用结算问题，只要能够按照规定完成任务，会自动进行结算。

　　3.可以在线与客户取得联系沟通，上门时间便于更好服务顾客。

师傅邦软件特点

　　日常生活小问题天天有，问题不大，却影响生活质量，下载师傅邦就能能帮你更好的解决问题

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师傅邦客户服务标准

　　订单完成标准化：网店下单→5分钟内派工→10分钟之内发信息给维护商联系客户→2小时内联系客户预约上门时间→24小时内上门安装→安装好后24小时内回访客户。

　　投诉处理标准化：接到投诉→第一时间核实客户→然后马上联系师傅预约客户上门处理→师傅接到投诉第一时间跟客户联系，预约上门处理时间→师傅上门取证，处理好机子反馈给我们→如果是机子质量问题导致，我们这边会把照片发给网店，由网店跟客户协商赔偿，期间需要我们配合，我们会积极配合；如果是师傅安装问题，我们会第一时间联系客户，协商赔偿，处理结果反馈给网店。

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