旅行青蛙这款游戏中，有时你的信箱里会收到一些来自青蛙，或者它朋友的来信，来信中会有一些小的道具和赠品，还是很不错的，但是最近有玩家在玩的时候，想要打开信件却发现出现问题，无法打开了，这是什么情况？旅行青蛙信打不开怎么回事？下面小编就为大家带来了旅行青蛙信打不开怎么办的相关解决攻略，来看看吧。

　　旅行青蛙信打不开怎么办？

　　当青蛙出门后，有时候在家，蜗牛都可能会来探访蛙蛙，有时候它会带着邮件过来，有时候蜗牛走后才发的邮件哦，邮件里面也有不同的东西：

　　1、特产小吃之类。

　　2、不等数量的三叶草或者四叶草。

　　3、抽奖券一张。

　　一般是第2或者第3种情况，四叶草的邮件基本都是可以点开的哦，第三种情况其实是抽奖券，点开后就可以领取一张抽奖券，但有时你需要观看相应的广告哦，广告时间一般都很短，几秒钟就可以啦，看完广告关闭即可。

　　正常的情况下，你点击收取是会立刻收取信的，如果无法收取的话，那么最大可能是网络有问题，检查一下网络连接吧，毕竟这款游戏是国外的游戏，还是可能有这方面的问题：

　　1、网络问题

　　这个是大部分玩家的问题，一般是使用4g的时候出现这个情况，你只要切换成wifi网络，重新登录就可以领取啦，就是替换网络环境就行。手机本身的问题的话，可能重启手机。

　　2、版本问题

　　没有把游戏升级到最新版本会导致游戏进行中的一些问题，如果刚才网络没有问题的话，那就将版本更新吧。

　　如果出现无法收取的情况，那么就过一段时间再来收取，隔个一两个小时收一次，如果还是无法收取，就再隔几天，总不能每时每刻信号都不好吧。实在不行就只能Fan。Qiang了，科学的进行上网是玩日服游戏的通用技能。

　　有网友表示最长一次三天才收成功，反正收不成功的概率很大，只能耐心等待成功的那一刻。总的来说这算是一个bug吧，只能等版本更新修复了。

　　如果你玩的旅行青蛙不是正版（汉化版或者破解版），有的是不支持进行邮件领取的，这种就没办法解决了，如果你非要领取的话，就去下载正版吧，不过官方版是只有日文版的，看不懂日语玩的就比较麻烦了，大家自行权衡吧。