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亚马逊调查员工受贿泄露数据,中国部门居多

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  据华尔街日报报道,美国电商巨头亚马逊正在内部调查部分员工涉嫌受贿泄露数据事件。报道称,这些卖家使用微信这样的通讯应用与亚马逊员工联络,发送红包交换亚马逊平台的内部数据或删除负面评价。

  报道称,熟悉内情的相关人士透露,亚马逊员工通过中间人的帮助来“贩卖”公司内部数据,在网站上销售产品的独立商家可通过购买这些信息获得优势。

亚马逊调查员工受贿泄露数据,中国部门居多

  知情人士表示,这种违反公司政策的做法在中国尤为明显,因为当前中国卖家数量飙升。此外,中国的亚马逊员工工资相对较低,这使得他们甘愿冒险。

  据透露,亚马逊员工删除差评的现行费率约为每条差评300美元。中介通常要求每次最低5条差评,这意味着卖家通常必须支付至少1500美元的服务费。省钱的办法是,卖家可以付钱给亚马逊的员工,让他们下载写评论的客户的电子邮件地址。这让卖家有机会接触到那些撰写差评的客户,提供免费或打折的产品以说服他们调整或删除这些评论。

  亚马逊发言人表示,该公司制定了严格的政策和商业行为准则以及道德规范,并且已经安装了限制和审查员工访问的系统。他在一份声明中补充说:“我们让员工遵守高道德标准,任何违反我们准则的人都会受到纪律处分,包括解雇和潜在的法律和刑事处罚。我们对滥用我们的系统是零容忍的,如果我们发现有不良行为的人参与了这种行为,我们将迅速采取行动对付他们。”

  对于删除差评的行为,8月31日,十三届全国人大常委会第五次会议表决通过《电子商务法》,自2019年1月1日起施行。

  《电子商务法》规定,电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。违反规定者,由市场监督管理部门责令限期改正,并可处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,处十万元以上五十万元以下罚款。

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